MAULE PARTICIPA !

Dr. San Martín escuchó las propuestas de la Comisión y se comprometió a revisar el documento para tomar decisiones.

De manera oficial fue entregado al Director Regional Centro Sur de Fonasa, Dr. Arturo San Martín Guerra, el informe que produjo la Comisión de Mejoramiento de la Gestión del Maule, el que contiene numerosas propuestas de trabajo a implementar con el fin de potenciar la presencia y trabajo de Fonasa en esa zona.

El director regional escuchó a los miembros de la Comisión presentes en el Centro de Atención de Talca, quienes le manifestaron su satisfacción por el trabajo realizado y por la metodología participativa utilizada.

También contaron al director sus deseos de que este documento sea el punto de partida de un trabajo en que se involucren todos los trabajadores y trabajadoras de Fonasa en las regiones del Maule y Bío Bío, así como sus directivos, con el fin de cumplir el objetivo propuesto a la comisión e impactar en las cuatro áreas definidas: posicionamiento de Fonasa en el Maule, empoderamiento de sus trabajadores y trabajadoras, mejoramiento global de la gestión y efectiva integración entre las dos regiones.

El director escuchó con atención las intervenciones que todos los asistentes realizaron y se comprometió a leer el documento con detención para estudiar cuáles son las medidas que se pueden implementar y en qué plazos.

El documento da cuenta de cuatro métodos de levantamiento de este diagnóstico de la situación actual: una encuesta, entrevistas de los representantes de los trabajadores con cada uno de ellos, reuniones ampliadas en Curicó, Talca y Linares, y las apreciaciones propias de quienes participaron directamente en el trabajo.

Luego propone un plan de acción para que se realicen actividades que tiendan a corregir o mejorar aspectos de la gestión y de la coordinación entre los distintos subdepartamentos, unidades, centros y sucursales de la DRCS.

La comisión fue convocada por el director regional con el objetivo de generar de manera participativa un Modelo de Trabajo que potencie la gestión de la Dirección Regional Centro Sur de Fonasa en la Región del Maule, que incremente la integración entre las regiones de Bío Bío y Maule, tanto a nivel interno como en su relación y posicionamiento con la comunidad y autoridades.

La Comisión estuvo integrada por los jefes de centro de Linares, Gladys López; de Curicó, Fernando Avaca, y de Talca, Víctor Valdivia; la jefa de la sucursal de Cauquenes, Silvia Jara; la presidenta de la Anaff local, María Lidia Tapia; la representante del personal, Nora Opazo; la coordinadora del Maule, Karina Sandoval, y los delegados del Consejo Técnico, Johana Quiroz y Juan Pablo Donoso.

Con informe concluyó primera etapa de trabajo de Comisión
Documento será entregado próximamente al director regional por los integrantes del equipo que lo elaboró.

COMISIÓN INICIÓ CON ENTUSIASMO TRABAJO PARA POTENCIAR GESTIÓN EN REGIÓN DEL MAULE

Proponiéndose tareas concretas y sobre todo liderar un proceso participativo, la Comisión de Trabajo para Potenciar la región del Maule inició sus reuniones formales a partir del 27 de marzo, definiendo sus futuras labores y objetivos.

La Comisión se conformó como respuesta a una invitación del Director Regional, Dr. Arturo San Martín Guerra, quien llamó a los líderes de los equipos de trabajo de la región del Maule a conducir un proceso que termine en una propuesta concreta de mejoramiento en la Séptima Región, en áreas como empoderamiento del personal, posicionamiento de la institución entre la comunidad y autoridades, mejoramiento de la gestión global e integración entre las dos regiones que forman la DRCS.

El desafío fue aceptado y se conformó una comisión integrada por los jefes de centro y sucursales Gladys López, Víctor Valdivia, Fernando Avaca, Silvia Jara, la dirigenta y jefa de sucursal Parral María Lidia Tapia, la coordinadora de la red Karina Sandoval y la representante del personal Nora Opazo. Por parte de la dirección participan la jefa de la Unidad de Gestión Estratégica, Johana Quiroz, y el encargado de Comunicaciones, Juan Pablo Donoso.

Los primero que se propuso la comisión fue elegir democráticamente a su coordinadora, función que recayó en Karina Sandoval, y al secretario de actas, rol que asumió Víctor Valdivia. También se precisó la misión del grupo: “Definir un modelo para potenciar la gestión de Fonasa en la región del Maule, con la participación de la totalidad de trabajadoras y trabajadores, que sea factible de implementar con los recursos existentes y que tenga por objetivo mejorar el servicio que entregamos a nuestros usuarios internos y externos”.
Calendario de actividades
Una vez apropiados los miembros del grupo en sus roles y el alcance del proyecto, se esbozó una metodología de trabajo participativa, en que los representantes del Consejo Técnico actúen como facilitadores, se realicen reuniones tanto de comisión como ampliadas y en los distintos centros de atención, además de crear un boletín y un blog que den cuenta del proceso y permitan la opinión libre de los trabajadores y trabajadoras.

También se definió un calendario de actividades que fijó como fecha tope para la emisión del documento final el 25 de mayo, y una próxima reunión en el Centro de Atención Curicó para el martes 10 de abril, en la que participará primero la comisión y luego todos los trabajadores.

Una de las primeras tareas que se dio el grupo fue aplicar un instrumento de diagnóstico de situación para detectar fortalezas y debilidades en distintos aspectos de la gestión.

Nora Opazo: “Espero que los funcionarios sean reconocidos y valorados”

Nora Opazo ingresó al Sermena en 1974. En su amplia trayectoria ha vivido muchos cambios en la organización y no es una persona complaciente: “soy de las que cree que la región del Maule es como el pariente pobre de la DRCS”, confidencia, justificando que sus compañeros y compañeras la hayan propuesto para integrar la comisión.

Por lo mismo, sus expectativas del trabajo que se inicia no son pequeñas. “Esto es un desafío y espero entregar la voz de mis compañeros en la comisión. Creo que nosotros en la Séptima Región podemos hacer grandes cosas, como lo hemos comprobado muchas veces en situaciones de crisis o cuando tenemos que organizar eventos”, dice con confianza.

“Me parece fantástico que el director regional nos haya llamado a enfrentar un trabajo así. Lo único que espero es que se reconozca a los funcionarios y se los valore, y que los acuerdos que tome la comisión sean respetados. Ojalá que no sea un trámite sino que sea algo real”, expresó con esperanza Nora sobre este trabajo que es responsabilidad de todos los trabajadores y trabajadoras de la DRCS, de sus directivos y de esta comisión ad hoc para potenciar la gestión en la Región del Maule.
Haz tus comentarios por correo electrónico o comenta el blog http://mauleparticipa.blogspot.com/
Editado por Unidad de Comunicaciones DRCS Fonasa

Descentralización de procesos piden funcionarios del Maule para agilizar gestión

Comisión identificará áreas críticas para buscar soluciones de rápida implementación.

Interesantes resultados se obtuvieron de las encuestas de diagnóstico aplicadas en la región del Maule con el fin de conocer las necesidades para continuar el trabajo de la Comisión de mejoramiento de la gestión de la Dirección Regional Centro Sur de Fonasa en esa zona.
En la primera etapa, el 68 por ciento de los trabajadores y trabajadores respondió la encuesta, aunque se seguirá aplicando para que ojalá el 100 por ciento pueda dar su opinión en este proceso participativo. Los consultados contestaron el 85 por ciento de las preguntas, arrojándose como los principales resultados que se precisa la descentralización de algunos procesos y un mejoramiento en la infraestructura de algunos centros de atención para mejorar la gestión y hacerla más ágil y efectiva.
Estos resultados coincidieron con los planteados por la representante del personal, Nora Opazo, quien afirmó que efectivamente en sus conversaciones con sus colegas los principales temas comentados fueron la agilización de algunos procesos, el mejoramiento de la infraestructura y contar con mayor autonomía en procedimientos de trabajo que podrían solucionarse localmente con menos burocracia.

La comisión informó que los recursos para efectuar mejoramientos de infraestructura no están disponibles para el presupuesto actualmente en ejecución, por lo que se planteó generar un proyecto de mejoramiento para presentarlo al Nivel Central para que estudie su factibilidad y eventual financiamiento.
La comisión de trabajo llegó a consenso de continuar el trabajo con la identificación de áreas críticas, con el fin de trabajar en soluciones para ellas, manteniendo el modelo de participación de todos quienes quieran aportar sus ideas u observaciones al proceso de la generación de un documento que sea la base del efectivo mejoramiento de la gestión en la Región del Maule.
Para participar sólo basta opinar a través de cualquier vía, ya sea con la dirigenta de la Anaff María Lidia Tapia que integra la comisión, o con Nora Opazo, o a través de este correo electrónico, conversaciones con las jefaturas u opinando en el blog http://mauleparticipa.blogspot.com/

Compañeros de trabajo de Curicó plantearon sus inquietudes a la Comisión

Al terminar la reunión de la comisión el pasado 10 de abril en el Centro de Atención Curicó, los trabajadores y trabajadoras de esa unidad conocieron de parte de Johana Quiroz y de Karina Sandoval el proyecto de generar participativamente un documento que sea la base de un trabajo que mejore la gestión de la Dirección Regional de Fonasa en la Región del Maule, especialmente en términos de posicionamiento, integración de los trabajadores, potenciamiento de la gestión y empoderamiento de los funcionarios.

Posteriormente los funcionarios plantearon sus inquietudes tanto respecto del proyecto como sobre procedimientos específicos que los han afectado negativamente a su juicio, y que serían consecuencia de la gestión demasiado centralizada en la Dirección Regional.
Una inquietud planteada por algunos de los funcionarios presentes fue su escepticismo sobre los resultados concretos que vaya a obtener el trabajo de la comisión, a lo que ésta respondió que el trabajo se inició a petición del Director Regional, Dr. Arturo San Martín, y que el proceso se llevará a cabo de manera participativa, por lo que la invitación a ser parte de este proyecto se encuentra abierta.

En una próxima sesión se efectuará una reunión similar con los trabajadores y trabajadoras del Centro de Atención de Talca, con el fin de conocer de primera mano sus inquietudes y darles a conocer el proyecto y sus avances.

Haz tus comentarios por correo electrónico o comenta el blog http://mauleparticipa.blogspot.com/
Editado por Unidad de Comunicaciones DRCS Fonasa

Este es el blog del proyecto de la Comisión para Potenciar la Gestión de la DRCS de Fonasa en la Región del Maule.

Siéntete libre de hacer comentarios o de agregar entradas.

También puedes dar ideas para mejorar la gestión del Maule, las que serán evaluadas por la Comisión.

Publicaremos novedades y actas de las reuniones.

Saludos!